Política de privacidad

Introducción

En masrepro.com estamos totalmente comprometidos con la seguridad de tus datos personales. Por eso, diseñamos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta tu privacidad y siempre trataremos estos datos con respeto. Nuestra política de privacidad te ayudará a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Por tu parte, reconoces que al aceptar esta Política, consientes que los tratemos de la manera que se detalla a continuación. En todo caso, solo serán tratados para las finalidades que hayas consentido o para las que legítimamente estemos obligados o autorizados.

Quiénes somos

En cumplimiento del Capítulo II de la ley 34/2002, LSSICE, le informamos que la presente página web es propiedad de MACARENA ARMARIO CASTELLANO, (en adelante “el propietario de este sitio web” ), domiciliada en C/RESIDENCIAL ARIES 1451,  41703, DOS HERMANAS, de SEVILLA y con CIF 32057981Y, con teléfono  de  contacto  619335328  y correo info@masrepro.com

El propietario de este sitio web es responsables del tratamiento de los datos que nos proporcionas en nuestra web (en adelante, el “sitio web”) y/o que recopilamos sobre ti. Esto significa que somos responsable de decidir cómo se procesan tus datos.

 

Con qué finalidad tratamos tus datos

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades.

    Ofrecerte un servicio que has solicitado:

Recabamos tus datos personales para poder prestarte los servicios que ofrecemos:

  • Para hacerte una llamada de teléfono personalizada donde nos consultes tus dudas sobre reproducción asistida.
  • Para gestionarte una cita en una clínica de reproducción asistida de España con la que tenemos acuerdos de colaboración
  • Para comunicarnos contigo sobre los servicios que hayas solicitado. Por ejemplo cuando nos contactas por whatsapp o cuando te mandamos correos electrónicos o sms de confirmación con respecto a tu cita.

En todos estos casos, procesamos tus datos e información porque es necesario para poder cumplir con nuestra obligación de prestarte los servicios que hayas solicitado.

    Marketing y comunicaciones comerciales:

masrepro.com tiene mucho material informativo sobre reproducción asistida y, de vez en cuando, nos gustaría informarte sobre ellos. Lo haremos por correo electrónico o a través de las redes sociales con las que tenemos un acuerdo. Únicamente remitiremos estas comunicaciones cuando así nos las hayas solicitado expresamente, si no te has opuesto a la recepción de las mismas o no nos has comunicado tu deseo de no continuar recibiéndolas. Si no quieres recibir estas comunicaciones puedes darte de baja. ¿Cómo? Tienes tres opciones:

  •     En el link que aparece al final de cualquier e-mail que te haya enviado masrepro.com
  •     Escribiéndonos a info@masrepro.com
  •     Por correo a: masrepro.com / Residencial Aries 1451 / 41703 – Sevilla (Dos hermanas).

Esta baja no afectará a la las comunicaciones que tengamos que hacerte sobre cualquier otro servicio que hayas solicitado que te proporcionemos, como por ejemplo,llamada de asesoramiento sobre reproducción asisitida y/o gestión de una primera cita en nuestros centros de reproducción asisitida colaboradores de masrepro.com.

Por otro lado, tenemos diversas campañas de publicidad en internet. El objetivo es mantener a nuestros usuarios al tanto de lo que estamos haciendo y de los servicios que podemos ofrecerles. Por esta razón, igual que hacen otras muchas empresas, cuando visitas otras páginas webs orientamos los anuncios hacia masrepro.com. Lo hacemos usando diversas tecnologías como, por ejemplo, píxeles, etiquetas publicitarias, cookies e identificadores procedentes de los teléfonos móviles, entre otros. A esto hay que añadir algunas herramientas específicas que nos ofrecen determinados sitios web y redes sociales como, por ejemplo, el servicio de audiencia personalizada de Facebook. Si quieres saber más sobre esto: https://masrepro.com/politica-de-cookies/

 

Quién trata tus datos

Cuando te suscribes a un formulario web para recibir material informativos sobre reproducción asistida (guías, cursos en email, newsletter)

En este caso solo el propietario de este sitio web y miembros del equipo masrepro.com trataran tus datos para ofrecerte el material informativo que hayas solicitado y futuro material similar que creemos te interesara.

Cuando solicitas una llamada de información sobre reproducción por parte de masrepro.com 

En este caso solo el propietario de este sitio web y miembros del equipo masrepro.com trataran tus datos para ofrecerte nuestra llamada de información sobre reproducción asistida de forma gratuita.

Cuando solicitas que te gestionemos una cita gratuita en un centro de reproducción asistida colaborador de masrepro.com

En este caso solo el propietario de este sitio web y miembros del equipo masrepro.com trataran tus datos y se lo cederán al centro de reproducción asistida colaborador de masrepro.com que hayamos acordado mediante nuestra llamada informativa, con el fin de gestionarte una cita gratuita en dicho centro. Estos centros con sede en España están regulados por la misma ley de protección de datos europea que masrepro.com y han accedido a esta colaboración mediante un acuerdo.

El listado de nuestro centros de reproducción asistida colaboradores son: Cefiva, Fertility Madrid, Malaga fiv, tahe fertility, Irema, Masvida, Icreavida, Procrear, Roquetas fiv, Ginemed, Clínicas medrano, Vithas Hospital Salud, clínicas ginecológica Juana hernández, Fiv Marbella, Imfer). Este listado está en continua actualización.

 

Adicionalmente tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación.

Estos encargados de tratamiento son:

Webempresa Europa, S.L. (identificado con la marca comercial WEBEMPRESA), con domicilio en C/ Pujol, 17, entr. 1, con CIF B65739856, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html

Avenue 81, Inc. (Identificado con la marca comercial GETDRIP), con domicilio en 251 N. 1ST AVE. Minneapolis, MN, USA 554,1 que proporciona los servicios de eCRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de mail marketing.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en los siguientes enlaces:

https://www.drip.com/privacy

https://www.drip.com/terms

Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de masrepro.com, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.

Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

De manera ocasional, a los usuarios que estén suscritos en nuestro boletín (newsletter) y también estén dados de alta en Facebook, les ofreceremos contenido promocional de masrepro.com a través de la citada red social.

Formagrid, Inc (Identificado con la marca comercial AIRTABLE), con domicilio en 799 Market St, Floor 8, San Francisco, CA 94103 que proporciona los servicios de gestión de base de datos para ofrecer los servicios de masrepro.com.

Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en los siguientes enlaces:

https://airtable.com/privacy

https://airtable.com/tos

Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de masrepro.com, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.

 

Qué datos recabamos: 

– Cuando navegas en nuestra web

También recopilamos datos tuyos en función de tus acciones en la web, es decir, recopilamos datos sobre cómo y cuándo utilizas nuestro sitio web. Esto nos ayuda a ofrecerte un buen servicio y mejorar nuestra web.

Nosotros y nuestros socios recopilamos algunos de estos datos mediante el uso de cookies, web bugs y etiquetas de píxeles, que ubicamos en nuestro sitio web y/o en los de terceros, para permitirnos hacerte ofertas a través de Facebbok y canales de Google. Este sitio web también usa Google Analytics para permitirnos monitorear la forma en la que los usuarios usan nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies que empleamos, puedes consultar nuestra Política de cookies https://masrepro.com/politica-de-cookies/

– Cuando te suscribes a un formulario web para recibir material informativos sobre reproducción asistida (guías, cursos en email, newsletter)

A través de tí: (Email y/o Nombre)

-Cuando solicitas una llamada de información sobre reproducción por parte de masrepro.com 

A través de tí: (Email y/o Nombre, y Localidad, y Número de teléfono)

-Cuando solicitas que te gestionemos una cita gratuita en un centro de reproducción asistida colaborador de masrepro.com

 A través de tí: (Email y/o Nombre, y Localidad, y Número de teléfono, DNI, Estado civil, edad, Centro de reproducción asistida donde tendrás la primera cita, horario de la cita, tratamiento que inicies)

Legitimación

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. a) La solicitud de información y servicios de masrepro.com, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual solicitud.
  2. b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto y una doble confirmación por correo electrónico.

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

 

Confidencialidad y divulgación de tus datos

En masrepro.com nos esforzamos por tratar tus datos personales de forma privada y confidencial. En los casos en los que colaboren con nosotros terceros que requieran tratar tus datos personales, éstos lo harán con el mismo deber de confidencialidad y seguridad que se aplicará a ellos en todo el tratamiento.

Además de nosotros y de los responsables de datos adicionales ya mencionados en esta política, existen otras compañías que pueden tener acceso a tus datos:

En el caso de reorganización societaria o de venta de nuestra empresa a un tercero, aceptas que cualquier información personal que tengamos sobre ti sea transferida a esa entidad resultante de la reorganización o a la sociedad compradora.

En todo momento seguiremos siendo el responsable del tratamiento de los datos, a menos que te informemos de lo contrario.

 

Tus derechos

Qué derechos tienes

Como usuario, tienes una serie de derechos, aunque debes tener en cuenta que algunos de ellos no se aplican en todas las situaciones. En los casos que corresponda, tus derechos como usuario son:

  •     Derecho a acceder a tus datos personales: es decir, derecho a obtener información sobre si se están tratando tus datos y de cuáles se tratan.
  •     Derecho a estar informado sobre el tratamiento de tus datos personales. A este derecho le damos cumplimiento a través de la presente Política.
  •     Derecho de rectificación: es decir, a que se corrijan tus datos personales si son erróneos y a que se completen si están incompletos.
  •     Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  •     Derecho de supresión: esto es, a que se borren tus datos personales.
  •     Derecho a mover, copiar o transferir tus datos personales a quien tú nos solicites (portabilidad de datos).
  •     Derechos sobre la toma de decisiones automatizada en base a tus datos, incluido el derecho a que no elaboremos perfiles con tus datos.

 

Cómo ejercitar tus derechos

  • Escribiéndonos a info@masrepro.com
  • Por correo a: masrepro.com / Residencial Aries 1451 / 41703 – Sevilla (Dos hermanas).

 

Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD:

Finalmente, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y puedes comunicarte con ellos en su sede (Agencia Española de Protección de Datos / Calle Jorge Juan 6 / 28001 – Madrid) o en su web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web.

 

Conservación de tus datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para proporcionarte los productos o servicios acordados y/o solicitados. Además, continuaremos conservando tus datos después de que hayamos finalizado un servicio, de acuerdo con nuestros requisitos legales y reglamentarios y durante el tiempo que legalmente se puedan presentar reclamos en nuestra contra.

 

Cambios en esta política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018. Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta política y te informaremos de dichos cambios cuando visites nuestra página o personalmente a través de la dirección de correo electrónico que hayas facilitado. Por favor, ten en cuenta que la comunicación de la actualización no tendrá un fin comercial.